卑诗消费者保障协会(Consumer Protection BC, CPBC)将推出全新的在线纠纷调解系统(Online Dispute Resolution，ODR)，希望为消费者和商家提供一个公平的市场环境和沟通平台，解决买卖纠纷。

任何消费者都可以上传与商家之间的争议，如果商家和消费者无法就争议达成一致，中立的争议调解人可帮助双方寻找解决方案。目前Rogers、Robbin Parking以及Shaw等公司已经入驻。目前系统正在试运阶段。登录www.resolveyourdispute.ca查看详情。

http://www.consumerprotectionbc.ca/consumers-alias/resolving-problems。

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