加航现正在往返多伦多至满地可的航班，以及往返多伦多至洛杉矶的部分加美航班上，试行收费WiFi无限上网服务。加航向经常搭乘该公司航班的乘客收取每月60元、无限使用上网服务的统一月费。
至于全天和1小时使用上网服务的收费标准，则分别为16元和5元。

加航在11月2日当日或以后出发、往返加勒比或墨西哥，以及加拿大内陆的航班，乘客必须为其首件寄舱行李支付25元。2008年起加航就对国内航班第二件托运行李收费25加元、尺寸超大或者重量超重的行李收费75加元。

根据加拿大运输局(Transport Canada)规定，乘客可自携两件物品上机。
加航目前允许乘客携带1件标准的手提行李和1件私人物品，如背包、公文包、笔记本电脑(体积最多为16x33x43厘米)及行李(连同轱辘及把手的体积最多为23x40x55厘米)等，2件随身行李重量限制都是10公斤(22磅)。
加航订明有关物品包括携同婴孩上机者可另带一件标准物品。
加航在多伦多皮尔逊国际机场的国内及跨境航班离境区加派人手检查乘客携带登机的行李尺寸，要求乘客把随身携带的行李放进专门衡量行李尺寸的钢铁框架，放不进去就属于不能携带进机舱而需要托运的行李。确保旅客把超重行李寄舱，不以手提行李自携上机。