科技新闻网站ReadWriteWeb报道，数码产品修理论坛FixYa近日发表了一份“智能手机可靠性报告”，对苹果、三星、诺基亚和摩托罗拉的智能手机进行了可靠性评分。报告称，苹果在综合评分中远远领先于三星等竞争对手，而诺基亚和摩托罗拉则不幸垫底。

续航是iPhone用户投诉最多的问题之一，其次是缺少新功能、无法个性化设置、无法连接Wi-Fi等问题。

三星用户投诉最多的问题分别是麦克风故障、扬声器故障、续航时间短、设备发热以及其他问题。许多用户将Galaxy S3的续航时间评级为优秀，但Galaxy Nexus的续航时间却被评为糟糕。

诺基亚手机用户投诉最多的问题分别为反应迟钝、应用种类和数量不足、续航时间短、设备发热以及其他问题。诺基亚手机还有一些很有趣的问题，比如一些用户抱怨称他们的诺基亚手机“玻璃过热”。

摩托罗拉手机的可靠性排名垫底。用户投诉最多的问题分别为预装垃圾应用太多、触摸屏故障、扬声器质量、相机质量以及其他问题。许多用户称，他们喜欢摩托罗拉设备的较长续航时间，但非常讨厌预装的应用。

在专注于设备成像能力分析的法国DxO Labs公司最新公布的一份报告中，三星的新旗舰Galaxy S4在拍照和视频录制的大部分项目上都打败iPhone 5。

fewer applications! = reliability