2016-11-15 台湾交通部通报指，24名罹难大陆游客中，计有23人与业者达成和解。除有1名罹难者因请求权人文件未齐备尚未理赔外，其余22位罹难者家属理赔所需文件经台湾海基会完成验证后，已由各承保保险公司于本月上旬陆续完成汇款。

每位罹难者可获包含“强制汽车责任保险”(新台币220万元)、“客运业乘客责任保险”、“客运业旅客运送责任保险”及“旅行业责任保险”等保险在内总计新台币664万元的理赔金。1元新台币 ≈ 0.0313美元(约合)

2016-07-19 中午，台湾桃园机场联络道发生自撞车祸，24位中国辽宁省游客结束了8天7夜的旅游，乘坐红珊瑚通运的游览车准备登机回家。然而，12点57分，大巴突然起火，然后撞向路边栏杆，24名游客连同司机与导游，26人全部罹难。8男16女，最小的遇难者只有12岁，年纪最大的是73岁。

车辆起火的原因尚在调查。乘客无一逃生则令人扼腕，据台媒报道，疑似游览车后门卡到护栏，因此内部乘客无法逃生。

一般来说，游览车上主要的紧急出口大概就是左后方、右后方的安全门、天顶的安全门(车子翻覆时用)，还有窗户的可击破点，大多是在车窗的四角位置，但由于每种车型都不太一样，最好还是都亲自查看一下。