办公室职员“桌怒”

图文来源: 互联网 (仅供参考)

发表于: 2013/08/23

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TGIF:Thank Goodness It's Friday! 感谢老天,总算到星期五啦!

《每日电讯报》列出的最易引发办公室职员“桌怒”的20件事:
1、电脑崩溃;
2、与同事工作交流出现问题,同事居功;
3、遇到态度粗鲁的客户;
4、当你设法集中精力时有人说话;
5、打印机出故障;
6、同事借用你的办公桌,弄得乱七八糟后扬长而去;
7、老板对你的努力工作并不赏识;
8、总是有电话响;
9、你的邮件未被正确理解;
10、你听说有同事说你坏话;
11、别人拍老板马屁;
12、别人涨工资而你被忽略;
13、八卦的人;
14、好几年没有涨工资,这次又没你的份儿;
15、工作时间上“Facebook”和Twitter的人;(人人网和刷微博)
16、上班时间浏览网页的人;
17、有人不打招呼就占用你的办公桌;
18、同事总是熘出去长时间吸烟;
19、不整洁;
20、没时间吃午饭;

为了小事发脾气,回头想想又何必。别人生气我不气,气出病来无人替,我若气死谁如意,何况伤神又费力。

当年提出“情商” 这个概念的心理学家丹尼尔‧戈尔曼,他将情商分为了五大类:
•自我意识,能够觉知到自己当下情绪的能力。
•管理情绪,能够有效控制自己负面情绪的能力。
•自我激励,懂得延迟满足和抑制冲动的能力。
•识别他人情绪,有同理心和换位思考的能力。
•人际关系,和谐相处和化解尴尬的能力。
最后两种能力是大多数人理解的情商,但在戈尔曼眼中,认识和管理自身情绪的能力才是最重要的,这也是具有同理心的基础。

情商 情绪
「减轻压力」de-stress
「循证」evidence-based way