接受退货的商家，也非该商店所有卖出的货品都是可以退还的，有些商品，尤其是打折商品往往是不接受退还的。另外，季节性很强的货品、一次性使用商品以及家具、珠宝、女性贴身内衣等基本上是不允许退货的。有几个商店退货共同原则：要带原收据；衣物、鞋子和饰品不得洗过、穿过、破损，价签不能拆除；家电、电脑、电子产品及鞋子，所附包装盒、零件和说明书需完整；内裤、游泳衣(除比基尼上身)、化妆品和保养品视同最后折扣品，不能办理换退；以信用卡或是现金卡购买，需有原始卡及安全密码(pin number)。

消费者最好是在付款前了解清楚自己所要购买的货品是否可以退货，如果碰到是铁定不可退还的商品，就要考虑清楚是否应该买，有关的退货政策一般是印在收据的背面。各家官网亦详细刊载，若有不明白，建议依收据头所附店家电话号码致电查询。所有商家对退货都是有期限的，通常是在购货之日起30天内，逾期就无法退货。还有不少商家对退货是不退钱的，只会让客人以货易货，或是给商店的信用款额度留给待下次购物时使用。
有些商家对打开外包装的货品要征收包装服务费，且这类费用会很高，高到让人觉得退货根本就不合算。还有些商家会对经常退货的客人留下记录，列入「不受欢迎」名单，如沃尔玛(Wal-Mart)就有如下政策，如同一个客人在45天之内无收据退货三次以上将会纪录在案并保留六个月，此人若再退货，必须经商店经理同意。

什么是欺骗性退货? 有的人因为要参加一个盛大派对，去商店购买一件昂贵的晚礼服，穿了一次后再退还给商店；更有甚者，有的人为了和朋友家人观看某个重大体育比赛，购买超大屏幕电视，比赛完了又退给商店，因为反正许多大商店提供免费送货服务，退了货又给免费拉回去。

加拿大零售理事会Retail Council of Canada (RCC)

▼素里主要出售亚马逊退货商品的仓库，仓库内出售的商品有家居用品、衣物、书籍、甚至儿童玩具等上万种退货商品，周二是“全场3元日”，周三至周四为“全场1元日”，周五则是全场25元的大型物品和家电日。“仓库在每天早上开仓前，门外都会排满希望‘捡到宝’的市民，顾客表示：“这些都不是二手商品，很多商品标签都没有拆就被退货，反正网购平台的商家都当垃圾处理销毁，我希望这类型的店能越开越多，是基层人士在通胀下的省钱恩物。”

Krazy Binz Surrey
16050 Fraser Hwy, Surrey, BC V3S 2W8