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6米高处抛乘客行李 加航道歉认员工违反守则关闭
Apr 21, 2014 浏览次数: [414] 评论: [0]
宅妈网提示:此信息来源于 星岛环球网,仅供参考。

Air Canada baggage fail 20 ft bag toss in Toronto
加拿大航空公司(Air Canada)就员工将乘客行李从6米高空抛掷至地面行李收集箱一事向公众致歉,公司发言人表示,员工的行为有违行李管理守则,待完成调查后,不排除会将员工炒鱿。

加航乘客Dwayne Stewart于本月18日将一条1分钟20秒长的短片上载至YouTube,从片段所见,一名加航员工在流动楼梯顶端,不断将乘客的寄舱行李抛掷至地面的行李收集箱,然后地上的另一名员工将那些行李搬运至附近的车辆内,流动楼梯离地约6米高。

短片上载仅数天,点击率已逾27万次。加航发言人Angela Mah回应,就员工的行为向公众致歉,他们正尝试辨认员工身分,并会视乎调查结果决定会否辞退他们。她又指出,事件在多伦多皮尔逊国际机场(Toronto Pearson International Airport)发生,员工的行为明显违反了行李管理守则。

短片拍摄者Stewart说:「他们正尝试较快和更有效率的方法」,「在工作安全的角度来看,我明白他们为何要这样做,但有些乘客不想他们的行李这样被对待」。他认为,航空公司需加强人手和设施。网民对员工的行为议论纷纷,有人揶揄员工的做法,并指出在英国也见过有员工以同样方式处理寄舱行李,另有网民对员工表示同情,认为这是雇主的问题。

    谢谢阅读!

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