温哥华MM提告给她拍婚纱照的店家 怎么后来又向店家道歉了呢?

图文来源: 互联网 (仅供参考)

编辑: HM

发表于: 2016/11/02

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2018年3月01日 温哥华一位华裔新娘廖女士聘用一间婚礼服务公司为他们拍婚纱照和筹办婚礼,因为对服务不满,向公司索偿,甚至到小额法庭打官司。但是在打官司期间,她无法克制自己的愤怒,在社交媒体、网站上爆料,结果被该公司反告诽谤,卑诗最高法院(BC Supreme Court)法官Gary Weatherill判定廖女士诽谤罪名成立,且出自抹黑、损害商家的恶意动机,因此应向Amara Wedding婚庆公司支付$75,000生意損失賠償,另加$40,000惩罚性损失赔偿,總計$115,000。

▼来龙去脉
根据法庭文件透露的信息,Kitty Chan(陈女士)是一名婚礼策划师,她在2004年前后认识了一位梁姓职业摄影师(Kevin Leung),两人开始合作,后来结为夫妻(下图)。同一时期她的公司Amara Wedding开张,主要面向华人客户。公司一开始专门提供婚礼摄影服务,后来扩大到包括化妆美发,婚纱租赁,婚礼策划、主持等“一站式”婚礼服务。梁先生在摄影之外还获得了主持执照。

新娘廖明馨(Emily, Mingxin Liao, 音译)与新郎Edward Chow定于2015年7月4日办婚礼,聘用由Kitty Chan和Kevin Leung经营的Amara Wedding公司为他们提供婚礼相关服务,包括拍婚纱照、婚礼摄影、化妆、做头发、礼服租用和婚礼主持等服务,双方签下一纸服务合约,商定服务价格为6065元(含税),并支付定金3500元。余下的金额,她给了一张远期支票。
当年6月份,在拿到婚纱照以后,廖女士对照片的质量、数量等各方面都相当不满意,加上对其他事的不满(例如陈女士没有亲自为她拍照,也没能按她的要求派一名会说广东话的摄影师,陈梁二人7月初要去日本度假,因此婚礼那天不能到场等等),她取消了那张支票。陈女士发现拿不到尾款时,离正式婚礼的举行只有几天了。她决定仍然按合同提供婚礼服务,过后再交涉欠款问题。婚礼如期举行,两名摄影师被派去全程拍照。但是陈女士扣住了照片,要求廖女士先付清欠款。廖女士将陈女士告到小额赔偿法庭,指控陈的公司不履行合同。陈女士反诉她拖欠费用。这一场法庭交锋的结果是陈女士获胜。

双方在小额赔偿法庭打官司是2015年8月的事,从那时起到次年7月,廖女士在微信(WeChat)、微博、脸书(Facebook)和温哥华社区论坛(VanPeople)等社交媒体上用中英文多次发帖,指控陈女士和她的公司不专业、不诚实,是两面派、骗子,拍出的照片连手机拍的都不如,并警告需要婚礼摄影服务的人远离这家公司。Kitty Chan和Kevin Leung曾尝试要廖将那些贴文删除和作出道歉,同时到法庭告廖明馨诽谤。
2016年10月BC省的小额赔偿法庭下达判决后,廖女士表示了道歉。但是此时Amara Wedding已经维持不下去了。2017年1月,陈女士遣散了雇员,停止了营业。她在接受CBC采访时说,那些中伤诽谤的影响是灾难性的。因为她的公司和许多华人社区的生意一样,主要靠的是口碑。

法官指廖明馨没有等候法律程序去解决纠纷或裁决,便自行作出一些行为要去损害和败坏该公司的名声,这种行为“太过份”。法官指廖明馨出于恶意的动机,持续性恶意透过互联网对Amara Wedding公司进行攻击(persistent malice),应判以惩罚性的赔偿。法官认为,那些利用互联网作为他们发泄不满渠道的人应得到一教训,如果他们刊载的内容属诽谤是要承担后果的。
据温哥华太阳报报道,Kevin Leung在一封电子邮件中表示,就在他们想在温哥华华人社区扩大业务的时候,廖明馨的诽谤在华人社区中流传开来。不仅潜在客户选择远离我们,连摄影师和其他婚礼专业人士都不希望与我们合作,为此他们的生意遭受巨大损失,同时互联网的传言也让他们在精神上遭受了损失。